7 maneras de mejorar las relaciones entre transportistas y transportistas

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Los servicios de carga son muy importantes y las tablas de carga funcionan muy bien para conectar a los cargadores con los transportistas. Pero la relación entre el transportista y los cargadores debería ser buena para que el proceso funcione sin problemas y sea un proceso beneficioso para todos. Afortunadamente, hay muchas maneras que pueden ayudar a mejorar la relación entre estas dos personas importantes en el negocio. Con relaciones más fuertes, se mantiene una red confiable de operadores. Al prestar atención a las preocupaciones de los transportistas, es posible construir asociaciones de colaboración que sean duraderas.

Como remitente, hay algunas cosas que puede hacer para mantener una buena relación con su transportista.

1. Trabaja por el bien de todos los involucrados. Esto se puede hacer trabajando con el transportista para determinar qué cargas y carriles funcionan mejor. Al trabajar en conjunto con el operador, es posible agregar rentabilidad a la red. Se solidifica la relación.

2. Honrar el compromiso con los transportistas. Solo cuando cumpla con sus compromisos con el transportista, ellos podrán honrar los suyos con usted. Teniendo en cuenta que el operador generalmente basará el precio del servicio en los datos proporcionados, entonces es importante que solo se proporcionen datos precisos. También debe asegurarse de enviar en tonelajes y carriles que dice que lo hará.

3. Sé generoso. Esto es en términos de las oportunidades para compartir que surgen. Cuando brinda nuevas oportunidades primero a su socio operador, todos terminarán beneficiándose de un acuerdo equitativo.

4. Comience con un plan. Una de las mejores maneras de evitar un comienzo difícil que podría arruinar una buena relación es asegurarse de que comience cada nueva asociación con un plan. Permita un tiempo considerable para que el transportista ponga en marcha su sistema e incluso entrene para tomar nuevos carriles y cargas.

5. Aproveche todos los datos relevantes. Los datos que proporcione durante el proceso de licitación determinarán en gran medida cómo se prepara el transportista con respecto a las características de la carga y la ubicación, o incluso los cambios estacionales en términos de volumen. Por lo tanto, es muy importante que proporcione porcentajes característicos de la carga y también el volumen mensual, además de los datos de tonelaje y los datos de carril que proporciona.

6. Mantenga abiertas las líneas de comunicación. Revisar las métricas de rendimiento, las opciones y los nuevos servicios son siempre una buena forma de fortalecer las relaciones. Como transportista, considere celebrar reuniones periódicas con los transportistas para analizar lo que más le importa a la empresa. Usando tales reuniones, puede idear estrategias para reducir costos y mejorar el negocio. Trabajar juntos y comunicarse regularmente solo solidifica la relación entre el transportista y el transportista.

7. Adopte la tecnología. De la misma manera que espera datos en tiempo real sobre sus envíos de sus transportistas, debe hacer que sea igualmente fácil para los transportistas transferir los datos que necesita. Elija opciones de programación que les ofrezcan un sistema preciso y fluido de transferencia de los datos que necesita. Hay tantas herramientas tecnológicas que puede elegir para realizar mejoras en el negocio y la relación.

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