Amazon tiene un largo historial de fallas

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Amazon tiene un largo historial de fallas

Los analistas le dan mucho crédito a Amazon.com Inc. (Nasdaq: AMZN) en estos días.

La empresa puede modificar un entorno empresarial de la noche a la mañana … o al menos eso es lo que los analistas le harían creer.

El último anuncio de Amazon en el mercado fue que estaba cerca de decidir entrar en el mercado de medicamentos farmacéuticos en línea.

Déjame repetir eso.

Amazon está “cerca de la decadencia”. Ni siquiera se ha decidido todavía.

Pero eso no impidió que acciones como CVS Health Corp. (NYSE: CVS) cayeran en los días posteriores a la noticia. Es como si los analistas pensaran que lo que sea Amazon Touches se cambia automáticamente para siempre.

Eso simplemente no es el caso.

La realidad es que Amazon no teme fallar. Eso es lo que ha hecho de la empresa el gigante que es hoy.

Pero también le ha dado a Amazon un largo historial de fallas cuando se trata de ingresar a un nuevo mercado.

Como les mostraré en un segundo, hay muchos fallos como ejemplos.

Pero es esta historia de fracaso para la compañía la que me hace ver estos intentos de ingresar a nuevos mercados como una oportunidad para comprar las mismas acciones que se vendieron en el anuncio, a pesar de lo que dicen los analistas.

Dejame explicar …

Fallo épico

Comenzaré con una lista de los fracasos de Amazon a lo largo de los años, ya que estos no parecen surgir a menudo cuando un analista elogia a la compañía.

El Fire Phone es probablemente el más grande.

Se esperaba que compitiera con los teléfonos iPhone y Samsung, y recibí muchos elogios desde el punto de vista de los usuarios de Amazon, que terminó siendo un gran fracaso. En un momento dado, Amazon ni siquiera pudo regalar el teléfono por $ 0.99. Amazon canceló $ 170 millones por su intento fallido en el mercado de teléfonos inteligentes.

Lanzó Destinos en 2020 para ser un mercado para ofertas de hoteles. Esto falló en sólo seis meses.

Amazon Local se lanzó en 2011 para enfrentarse a Groupon y LivingSocial. Eso se consideró un fracaso en 2020.

Amazon Wallet era una billetera móvil para competir con Apple Pay y Samsung Pay. Después de solo seis meses de estar en el mercado, se cerró y se consideró un fracaso.

Amazon Local Register se configuró para competir con Square Reader, un archivo adjunto en su dispositivo móvil para aceptar tarjetas de crédito. En 2020, este producto fue cerrado y también llamado falla.

Y estas son solo algunas de sus pistas fallidas en nuevos mercados.

Algunos otros intentos fallidos son Music Importer, TestDrive, WebPay, Endless.com, Askville y Kozmo.com. Esta lista no incluye ideas fallidas que nunca llegaron al mercado, o ideas que están actualmente en el mercado pero que han fracasado estrepitosamente en cumplir con las expectativas de los analistas.

Por ejemplo, Amazon ingresó al espacio de entrega de alimentos en 2020, tratando de hacer que empresas como GrubHub Inc. (NYSE: GRUB) sean irrelevantes. Pero GrubHub aún controla cerca de la mitad de ese mercado gracias a una reciente adquisición, en comparación con la participación de mercado del 11% de Amazon.

Y luego hay productos hechos a mano.

Amazon ingresó a este mercado en 2020 con Handmade en Amazon, y los analistas estaban seguros de que sería el fin de Etsy Inc. (Nasdaq: ETSY). Pero Etsy, el primero en hacer que los productos caseros sean comercializables ampliamente y que Amazon estaba persiguiendo, continúa prosperando, con un crecimiento esperado en las ventas de más del 15% cada año durante los próximos tres años.

Para el crédito de Amazon, ha acertado algunas cosas, como la venta de libros, un mercado en línea y la nube.

Pero la lista de cosas que se ha equivocado es mucho más larga.

Esa es la razón por la que cuando Amazon quiere ingresar a un nuevo mercado, no me desconcierta.

Un montón de cinta roja para Amazon

Y eso me trae a tu oportunidad de hoy.

Con la mención de Amazon del espacio de los medicamentos farmacéuticos, CVS se lanzó a las noticias.

Mire: incluso si Amazon hace ese movimiento en el mercado de medicamentos farmacéuticos, no significa que todos de repente dejen de ir a CVS.

CVS es la cadena de farmacias más grande y más diversificada de los EE. UU. Con 9,700 farmacias en todo el país, también cuenta con más de 1,000 MinuteClinics para que los pacientes busquen rápidamente problemas menores sin tener que salir de su camino para ir a un consultorio médico. Creo que podemos estar de acuerdo en que todos odian hacerlo.

Además de poder hacerse un chequeo por una enfermedad en la farmacia, puede obtener sus recetas casi de inmediato.

CVS también tiene un segmento de pedidos por correo, que es con lo que Amazon quiere competir, y un enfoque de atención a largo plazo, entre otras necesidades especiales.

Sé que Amazon tiene que ver con las ventas en línea. Pero hay una gran cantidad de burocracia, que estoy seguro que es lo que Amazon está mirando, acerca de dejar caer medicamentos para el dolor en la puerta de alguien, la mayoría de los reguladores no quieren que las píldoras terminen en las manos de cualquiera.

Entonces, hay un muro de burocracia alrededor de ese proceso, y CVS y otros también están trabajando para romper ese proceso. Así que Amazon no estará sola allí.

Es por eso que todavía me gusta ser propietario de CVS, incluso si Amazon ingresa al mercado. Porque, como Etsy, GrubHub y las innumerables fallas de Amazon han demostrado, no todo lo que toca a Amazon se ve afectado.

Y en este punto, Amazon todavía puede evitar este mercado por completo, y ese anuncio podría hacer que el CVS aumente prácticamente en la noche.

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