¿Cómo hago para hacer reclamos PPI?

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¿Cómo hago para hacer reclamos PPI?

Si está buscando recuperar sus pagos de PPI después de ser víctima de pólizas de PPI mal vendidas, ahora puede retirar todo su dinero del prestamista de pólizas sin demasiadas molestias y tarifas adicionales. Gracias al último fallo de la corte superior que ha hecho que la reclamación sea mucho más simple siempre que contrate a una compañía de administración de reclamos con licencia. Independientemente de si contrata o no, debe saber cómo puede seguir adelante y presentar sus reclamos de PPI.

El primer paso es averiguar si tiene un PPI o no. No tiene sentido reclamar sin un PPI de su asegurador solo porque estuvo involucrado en la venta de políticas engañosas. Para saber si usted es titular de PPI, revise sus estados de cuenta de su préstamo o tarjeta de crédito para ver si hay pagos adicionales que puedan ser para PPI. En caso de que no existan dichos documentos, la forma más obvia de averiguarlo es contactar a su prestamista directamente. Por lo tanto, el punto de contacto inicial es la compañía de la que obtuvo su préstamo o tarjeta de crédito. Esto también significa que acercarse directamente a su proveedor puede ser la forma más rápida de hacer reclamos de PPI.

En la mayoría de los casos, debido a la nueva decisión, la compañía o el proveedor reembolsará sus pagos sin contraatacar o impugnarlo. Esto significa que puede reclamar sus pagos PPI sin problemas. Sin embargo, ha habido casos en los que el propio proveedor no está de acuerdo con las reclamaciones de PPI al defender la equidad y transparencia de vender la política de PPI. En tal situación, deberá solicitar su reclamo y demostrar que son falsos acerca de sus reclamos.

En caso de que un enfoque tan directo no funcione, el siguiente paso sería buscar la ayuda de la organización de quejas del consumidor. Este no es otro que el Servicio del Defensor Financiero (Financial Ombudsman Service, FOS) que está legalmente autorizado para involucrarse formalmente en caso de que el prestamista no resuelva su queja dentro de las ocho semanas de su notificación o solicitud, o si no está satisfecho con la respuesta de la compañía. Actúa en su nombre sin cobrarle un centavo para evaluar de forma independiente si la póliza le fue vendida de manera injusta. Esta es la mejor alternativa a una compañía de administración de reclamos que hará reclamos en su nombre pero cobrará 20 – 30% de los reembolsos.

Debe escribir y enviar una carta de queja a su proveedor en un formato oficial que le será explicado por FOS. Simplemente enfóquese en enumerar las razones por las que cree que la póliza se vendió mal y adjunte copias de los documentos relevantes para justificar su reclamo.

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