Cómo los cajeros ganan dinero deshonestamente

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Cómo los cajeros ganan dinero deshonestamente

CÓMO CRAFTY HOTEL CAJEROS DE OFICINA FRONTAL GANAN MÁS MEDIANTE FIDDLING

En un hotel, lodge o posada, el cajero de la oficina principal es responsable de la recaudación de los ingresos del hotel. Sus responsabilidades incluyen recibir dinero para alojamiento en hoteles y servicios como mejoras de habitación, cambio de moneda extranjera para viajeros internacionales, dispensar pequeños cambios y, a veces, proporcionar servicios de depósito seguro a los huéspedes. Por lo tanto, puede interactuar con prácticamente todos los huéspedes del establecimiento cuando ingresan al hotel y cuando salen. Estos encuentros permiten a los cajeros establecer una relación suficiente con los invitados, obteniendo su total confianza, especialmente en asuntos de dinero. Aquí hay algunos métodos que los cajeros de la oficina principal emplean para asegurarse de que también terminen con algo de efectivo en sus bolsillos.

Transacciones en moneda extranjera; La mayoría de los hoteles ofrecen este servicio a sus clientes locales e internacionales como una forma de obtener ingresos adicionales. Significa que sus tipos de cambio, por lo tanto, tienen que ser más bajos que los tipos de cambio bancarios actuales. Si un huésped del hotel necesita cambiar alguna moneda extranjera, pero no insiste en un recibo, es una oportunidad para que el cajero gane algo de dinero. Así es como funciona; el cajero traerá consigo una gran cantidad de moneda local con la cual comprará moneda extranjera. Esto se realizará en colusión con guardias sin escrúpulos en los puntos de entrada y salida del personal del hotel, aunque también podría estar involucrado otro personal del hotel. El cajero recolectará toda la moneda extranjera que pueda comprar, luego la venderá él mismo en el banco local o en la oficina de cambio con fines de lucro.

Alquiler de depósito seguro; En ausencia de un procedimiento de control adecuado en la emisión de cajas de seguridad, un cajero inteligente puede burlar fácilmente a la gerencia del hotel y ganar algo de dinero para sí mismo. Funciona así; Los cajeros de la oficina de recepción son, en la mayoría de los establecimientos, responsables de la emisión y venta de instalaciones de depósito seguro tanto en las habitaciones como en la sala de seguridad compartida en el vestíbulo. Los cajeros a veces se confabulan con los invitados (porque están obteniendo una tasa más baja) y con otros miembros del personal técnico para que la empresa pierda ingresos de las ventas de alquiler seguro. Especialmente en establecimientos que aún no han adoptado la tecnología moderna en su manejo seguro de ventas, y donde los controles son laxos, esto se logra al descuidar intencionalmente ingresar detalles importantes correctamente, como la duración del alquiler. Como casi todos los alquileres seguros en hoteles se cobran a diario, el cajero puede pagar una buena suma.

Pago de alojamiento para huéspedes sin cita previa; este puede involucrar al ama de llaves y la recepcionista. Así es como va; un huésped entra sin reserva y solicita una noche de alojamiento, la recepcionista le asigna una habitación, quien le pide que se instale en el mostrador del cajero. Dado que el invitado se queda solo por un corto tiempo (y probablemente tiene prisa y se olvida de pedir su recibo), el trío puede muy bien embolsarse el monto total pagado. El ama de llaves entrará en un habitación vacía en lugar de ocupado estado en su informe. Esto es fácil de lograr, especialmente en hoteles con poco personal y, por lo tanto, es posible que no tengan personal adecuado para patrullar físicamente las habitaciones.
Kit de cheques / facturas; esto simplemente significa transferir una factura que ha sido liquidada por un invitado a una cuenta diferente. Así es como va este; el cajero recibe el pago de un huésped que está realizando el check out (este invitado puede tener prisa y se olvida de pedir un recibo). El cajero transfiere la factura del huésped a la cuenta de un huésped que se está quedando y guarda el monto total pagado. Si este último no es observador, o si no tienen la costumbre de revisar cuidadosamente sus facturas de hotel, pueden terminar pagando esto. Esto sucede principalmente cuando las facturas involucradas son lo suficientemente pequeñas como para ocultarse entre otras facturas más grandes.

Si usted es propietario / gerente de un hotel y siente que está perdiendo dinero en su organización, la oficina principal podría ser un área para examinar. Un empleado astuto podría reírse hasta el banco a su costa.

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