¿Nos están preparando nuestras instituciones financieras?

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¿Nos están preparando nuestras instituciones financieras?

Ayer intenté pagar una factura de seguro de propiedad que vencía. Llamé a la compañía de seguros. Me me gustaría hacer un pago en mi seguro de propiedad

No aceptamos # ; no aceptamos pagos por teléfono, Ella respondio.

Entonces, ¿cómo debo hacer el pago? Yo pregunté.

Bueno, puede ingresar a la oficina o puede hacer el pago en línea, La mujer me informó. Conducir a su oficina definitivamente estaba fuera de discusión ya que su oficina estaba en el otro extremo del condado. Con la tarjeta de crédito / débito en la mano, me conecté para hacer el pago. Allí supe que el sitio web de la compañía de seguros no aceptaba tarjetas de crédito o débito. Solo podría pagar si dio su ruta bancaria y número de cuenta bancaria. Parecía extraño que una compañía de seguros no aceptara una tarjeta de débito. También me desconcertó que al ingresar mi número de cuenta bancaria se daba acceso directo a mi cuenta bancaria. Necesitaba pagar la factura, así que seguí adelante e ingresé mi información financiera. Para protegerme, transferí fondos para que solo el monto adecuado estuviera en mi cuenta. Al día siguiente busqué en mi cuenta para confirmar que recibieron el pago. Ese pago no había sido retirado pero faltaba algo de dinero en mi cuenta. Cuando llamé al banco me enteré de que llegaron dos artículos no autorizados, pero el pago del seguro no se realizó. Frustrado por no poder obligar a la compañía de seguros a enviar el pago, me concentré en detener los artículos no autorizados.

Mientras pensaba en los últimos años, recordé la frustración al intentar pagar mi hipoteca. Ese fue mi regalo de Navidad para mí, escribí un cheque a la compañía hipotecaria por el monto total del saldo restante. Eso me hizo sentir mejor que cualquier regalo de Navidad que podría haber recibido. Varias semanas después de enero recibí el cheque de la compañía hipotecaria diciendo que el cheque era corto de varios cientos de dólares. Frustrado porque no había logrado mi objetivo de pagar mi hipoteca para fin de año de diciembre, reescribí el cheque por la cantidad adecuada. Un mes después regresó nuevamente diciendo que faltaban unos pocos dólares. Esto continuó durante cuatro meses. No pude obligarlos a guardar el cheque. I escribiré otro cheque por la diferencia. Pero ellos se negaron.

Eso fue hace más de diez años, pero aún aparecen elementos negativos en mi informe de crédito de que me atrasaba cuatro meses en el pago de mi hipoteca. No me di cuenta hasta que fui a financiar mi préstamo de automóvil cómo ese artículo podría hacer que mi tasa de interés aumentara.

Luego recordé el aviso del IRS de que me habían robado mi identidad. Antes de eso, me preguntaba quién estaba a cargo de las cosas, cuando la tinta de los recibos que almacenaba para mis impuestos de fin de año se había agotado cuando necesitaba presentar mis declaraciones. También parecía extraño que, en lugar de que mi vecino y yo presentaramos impuestos en Atlanta, (como siempre lo hicimos en el pasado) una devolución fue a Atlanta, mientras que la otra fue a Austin. Me dijeron que las devoluciones pueden ir a cualquier oficina ahora. Eso sonaba bastante salvaje para una operación comercial. Nuevamente, me preguntaba quién está a cargo de las cosas o quién está detrás de las cortinas que operan las palancas.

Me dirigí a la oficina del IRS temprano en la mañana pensando que ganaría a la multitud. La oficina no abre hasta las 8: 30 pero cuando llegué a las 7: 30 la línea ya estaba a la vuelta de la esquina. Mientras hablaba con la gente en la fila, todos estaban allí por la misma razón, el robo de identidad. Una mujer me dijo que llegó allí el día anterior a la 1: 00 pm pero que la fila era tan larga que le dijeron que regresara a la mañana siguiente. “¿Qué está pasando?” Me preguntaba. Finalmente, cuando hablé con el representante, me dio un trozo de papel y me dijo que presentara mi declaración, y si debía pagar, por correo a alguna dirección en el Medio Oeste.

Ahora, nunca simpaticé con los manifestantes fiscales que afirmaron que pagar impuestos era inconstitucional, pero algo sobre esto no estaba bien. “Mi información personal que está en las computadoras del IRS se ha visto comprometida y no hay nada que pueda hacer”. Confirmé. Ahora, ¿quiere que envíe un pago a alguna dirección a pesar de que se haya presentado una declaración a mi nombre? ¿Hay una persona con la que pueda hablar? ''

No, solo espera una respuesta.

“Bueno, supongo que eso lo resuelve todo”. Una parte de mí estaba lista para ir, había pasado la mitad de la mañana y no había llegado a ninguna parte. Espera un minuto Otra parte de mí quería algunas respuestas.

Una parte de mí está triste. Sé vivir dentro de un presupuesto y sacrificio para obtener las cosas que realmente quiero. Pero, si mis instituciones financieras trabajaran conmigo, podría tener mucho más éxito.

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