Pasarelas de tarjeta de crédito: detalles de la transacción

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Cuando está organizando un negocio en línea, hay algunas cosas que usted tendrá que asegurarse de que esté bien. El Credit Card Gateway es una de esas cosas, que se presenta como el punto de venta terminal que ves en las tiendas físicas. En una pasarela de tarjeta de crédito virtual, se trata de un software que maneja la comunicación segura entre el cliente, el comerciante y la persona que procesa el pago.

Lo que no es siempre se entiende bien la serie de pasos que tienen lugar durante la transacción, por lo que nosotros vamos a desglosarlo hoy. No es probable que esto sea útil a menudo, ¡pero nunca está de más entender los procesos con los que trabaja todos los días!

Pasos de la transacción:

1. Pedido: el cliente realiza el pedido en su sitio web utilizando la interfaz correspondiente y luego ingresa su información de pago en un formulario. Este paso se completa presionando enviar orden o botón equivalente.

2. Cifrado: en esta etapa del proceso, el software del navegador cifra la información a transmitir. Un método común para hacerlo implica el uso del cifrado SSL (Secure Socket Layer). Durante este paso, la puerta de enlace puede permitir que la información pase por alto los sistemas comerciales, lo que reduce la seguridad de la información de su cliente, así como su calificación PCIDSS . En resumen, usted sería prudente evitar una puerta de enlace que haga esto, una receta para el dolor.

3. A la puerta de enlace: en esta etapa, la información se envía a la puerta de enlace de pago, que es una puerta cifrada SSL al servidor de pago.

4. Al Procesador: La información luego se envía al procesador de pagos utilizado por su banco.

5. Asociación de tarjetas: Es en esta etapa del proceso que la transacción se dirige a la compañía que el cliente tiene su tarjeta con. El procesador se mantendrá como este banco para American Express o Discover Cards, mientras que Mastercard y Visa irán directamente al banco emisor.

6. Autorización: el banco que emitió la tarjeta de crédito recibe la solicitud en este momento y revisa los controles que la institución en particular utiliza para evitar fraudes, asegurarse de que tengan crédito suficiente y envía un código de respuesta'. Este código proporciona mucha información al comerciante si la transacción falla, lo que a su vez le permite decirle al cliente con precisión qué ocurrió. En este momento, también se coloca una retención en la cuenta y, en algunos casos (aunque rara vez en línea), en realidad puede ser por un monto superior a la transacción.

7. Código de respuesta transmitido al procesador: en esta etapa, el código de respuesta se devuelve.

8. El procesador habla a la puerta de enlace: el código de respuesta se envía a la puerta de enlace.

9. Respuesta recibida: en esta etapa se recibe la puerta de enlace, y pasa esa información al sitio web donde la información se pasa al cliente.

Estas son las etapas que atraviesa el portal de tarjeta de crédito en el procesamiento de sus clientes transacción. Es posible que la transacción falle en cualquier etapa del proceso, aunque esto ocurre solo en raras ocasiones y generalmente se puede resolver simplemente volviendo a enviar el pedido. Puede buscar los códigos de falla que la puerta de enlace devuelve, lo que le permite pasar información al cliente si su pedido no se completó como se esperaba. Si bien esta información del proceso rara vez será útil, ahora al menos tiene una comprensión básica de lo que implica el procesamiento de su pedido.

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