Redescubrir las finanzas y los seguros: los ingredientes clave

0
9

Un departamento de F & amp; I rentable y efectivo a menudo es difícil de alcanzar; sin embargo, para la mayoría de los concesionarios, es un centro crítico de ganancias que contribuye dramáticamente al éxito general y la posición competitiva del concesionario. ¿Por qué tan esquivo? La respuesta simple: muchos gerentes y distribuidores no entienden los ingredientes clave o no saben cómo organizar, administrar y medir el rendimiento de esos ingredientes. . Entonces, recordemos cuáles son estos ingredientes clave:

1. El profesional adecuado de F & amp; I: tener a la persona adecuada es el primer paso. La persona adecuada puede ser experimentada o nueva en el negocio, pero debe tener el perfil de personalidad correcto, ser capacitada, orientada a los detalles y capaz de administrar el departamento de manera eficiente.

2. Capacitación adecuada: la persona adecuada, combinada con la capacitación continua, es valiosa para el concesionario en su conjunto, pero también para cada vendedor individual cuya compensación a menudo se ve afectada por el desempeño de F & amp; I. El entrenamiento adecuado vale su peso en oro.

3. El plan de compensación adecuado: el plan de compensación también es la descripción del trabajo del profesional de F & amp; I 39; No solo define cómo se compensará al profesional, sino que ayuda a guiarlo a vender productos de acuerdo con los objetivos y planes del concesionario. Muchas veces, los planes de compensación NO están alineados con estos objetivos: dejar que el profesional de F & amp; I venda de manera menos efectiva y menos rentable.

4. La combinación correcta de productos: los concesionarios y gerentes de automóviles tienen a su disposición una variedad cada vez mayor de productos de posventa. Esto es bueno y malo. Es bueno porque permite que los concesionarios organizados construyan una combinación de productos adecuada. Por el contrario, es malo porque a menudo hace que los concesionarios realmente eviten tomarse el tiempo para construir la mezcla.

5. Apoyo y compromiso de gestión – – podemos tener todos los ingredientes anteriores en su lugar – – pero sin apoyo, compromiso, medición y procesos continuos dentro del concesionario – – el departamento de F & amp; I todavía puede bajo rendimiento.

El compromiso de un concesionario para analizar estos ingredientes dentro de su concesionario es el punto de partida para asegurarse de que están en el camino correcto. Después del análisis, el desarrollo y el lanzamiento de un verdadero plan para abordar cualquier necesidad los coloca en el camino para aumentar la efectividad y la rentabilidad del departamento. Con el tiempo, el esfuerzo y los cambios necesarios para abordar estos ingredientes a menudo conducen a una mayor rentabilidad del distribuidor, vendedores más felices y mejores puntajes de servicio al cliente. ¡Suena como una combinación ganadora para mí!

Dejar respuesta

Please enter your comment!
Please enter your name here